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 配送常见问题

1、这么宝贵的物品,网上购买有点忧虑,有其他购买方法吗?
答:我爱钻石网供给网上订货、电话订货和体会中心订货三种订货方法,假如您对网上购买有忧虑,您能够先在网上挑选样式,仍后到体会中心看什物后订货,这样您能够“眼见为实”。当然您也能够在网上先付定金,仍后到体会中心点去验货、付款。
此外,在网上订货您也大可不必忧虑,由于我爱钻石网供给15天无异议退货服务,只要您收到的产品有质量问题,并通过检测组织承认,在15天内您可随时退货。
2、假如客人时刻很急,是否能够发特快件或当天件.需求别的收费吗?
答:我爱钻石网配送一切产品均运用EMS特快专递,如遇特别急件,或许运用顺风快递,会提早一两天抵达。现在咱们的配送方针为:买卖金额500元人民币以下加付25元运费,若订单买卖金额500元人民币以上免费配送。
3、假如客人指定要求哪家快递,是否能够.假如能够,保价费怎样算?
答:我爱钻石网选用的是中国邮政EMS,且运用第三方稳妥,假如顾客指定其他快递公司,只需付出货价0.15%的保费,即可享用安全的运寄服务。
4、钻石是宝贵物品用快递会不会不安全?
答:请您定心,为了确保货品安全,咱们一概选用中国邮政特快专递(EMS)进行配送,而且选用全额稳妥,确保产品满有把握,安全稳妥地送到您手中。为了添加安全性,您收到货品时请必须自己签收。
5、你们20个工作日能确保到货吗?
答:原则上咱们的到货日期是20个工作日,但有时分会遇到许多不行抗要素导致不能按时交货,比方遇到工厂放长假,或许气候原因(例如大雪天导致的运送延误),所以咱们许诺在正常状况下为20个工作日交货。
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